Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η Εταιρεία μας συμμερίζεται απόλυτα την ανησυχία σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα. Το τελευταίο διάστημα έχουμε προβεί σε μία σειρά από αλλαγές, οι οποίες αντικατοπτρίζουν τις αυξημένες απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (γνωστού ως “ΓΚΠΔ”) της ΕΕ. Στόχος μας είναι  να είμαστε όσο το δυνατόν πιο ειλικρινείς και διαφανείς όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε, καθώς και τον τρόπο που τα επεξεργαζόμαστε.

Ι. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και για ποιους σκοπούς

Η Εταιρεία μας συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα με σκοπό να παρέχει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της, καθώς και για να  είναι σε θέση να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις που αναλαμβάνει έναντι των (υποψήφιων) πελατών και προμηθευτών της.

Ειδικά μέσω του παρόντος δικτυακού τόπου συλλέγονται και υπόκεινται σε επεξεργασία δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τους ακόλουθους σκοπούς:

Επικοινωνία

Στο δικτυακό μας τόπο συλλέγουμε δεδομένα μέσω του ειδικά διαμορφωμένου πεδίου επικοινωνίας. Συγκεκριμένα, στις περιπτώσεις που επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιονδήποτε λόγο, θα συλλέξουμε το ονοματεπώνυμο, το email, το τηλέφωνο εφόσον επιθυμείτε να μας το γνωστοποιήσετε, καθώς και οποιοδήποτε προσωπικό δεδομένο επιθυμείτε να συμπεριλάβετε στο μήνυμά σας.

Προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να συλλεγούν στο πλαίσιο επικοινωνίας, που πραγματοποιείται είτε τηλεφωνικά, μέσω των αριθμών που αναρτώνται στην ιστοσελίδα μας, είτε με αποστολή fax ή ηλεκτρονικού μηνύματος (email) στις αναρτημένες διευθύνσεις.

Αγορά Προϊόντων

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε αγορά προϊόντων από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα είτε έχοντας δημιουργήσει λογαριασμό είτε ως επισκέπτης.

Σε περίπτωση που προβείτε σε αγορά ως συνδεδεμένος χρήστης, θα συλλέξουμε την πλήρη διεύθυνση χρέωσης, το τηλέφωνο επικοινωνίας σας, προαιρετικά το φαξ και την εταιρεία που απασχολείστε, καθώς και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία επιλέξετε να συμπεριλάβετε στο πεδίο σημειώσεων.

Εάν επιλέξετε να πραγματοποιήσετε αγορά ως επισκέπτης, εκτός των προαναφερθέντων δεδομένων σας, θα συλλέξουμε το ονοματεπώνυμό σας και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση. Σε κάθε περίπτωση, εάν η διεύθυνση αποστολής των προϊόντων είναι διαφορετική αυτής της χρέωσης, θα συλλέξουμε ονοματεπώνυμο παραλήπτη, πλήρη ταχυδρομική διεύθυνση αποστολής, ηλεκτρονική διεύθυνση παραλήπτη, τηλέφωνο επικοινωνίας, και, προαιρετικά, φαξ και εταιρεία απασχόλησης.

Εφόσον επιλέξετε η πληρωμή να γίνει με χρήση τραπεζικής κάρτας, η ολοκλήρωση της πληρωμής γίνεται σε ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών της τράπεζας EUROBANK και η Εταιρεία μας δεν συλλέγει κανένα στοιχείο της τραπεζικής κάρτας που χρησιμοποιείτε.

Σε περίπτωση που επιλέξετε να κάνετε κατάθεση σε κάποιον τραπεζικό λογαριασμό της Εταιρείας μας, θα συλλέξουμε ΜΟΝΟ το email από το οποίο θα μας αποστείλετε το καταθετήριο και τα στοιχεία που τυχόν περιλαμβάνονται στο μήνυμά σας.

Υπάρχει, ακόμη, η επιλογή να προχωρήσετε σε πληρωμή μέσω PayPal. Στην συγκεκριμένη περίπτωση θα μεταφερθείτε στην εν λόγω σελίδα για να προχωρήσετε την πληρωμή. Διευκρινίζεται ότι παραγγελίες προϊόντων μπορούν να γίνουν και τηλεφωνικά, μέσω εταιρικών Κοινωνικών Δικτύων, ή μέσω email οπότε και θα συλλεγούν τα ως άνω  αναφερόμενα δεδομένα.

i.Δημιουργία λογαριασμού

Δίνεται η δυνατότητα στους πελάτες μας να δημιουργήσουν λογαριασμό στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα ώστε να πραγματοποιούν ευκολότερα και ταχύτερα τις αγορές τους. Στην περίπτωση που επιλέξετε να εγγραφείτε, θα συλλέξουμε το ονοματεπώνυμό σας, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, καθώς και τον κωδικό σας, σε ασφαλή και κρυπτογραφημένη μορφή.

Στον λογαριασμό σας, μπορείτε να προσθέσετε πολλαπλές διευθύνσεις, τις οποίες θα συλλέξουμε. Επίσης, κρατείται ιστορικό των αγορών σας.

ii.Λίστα αγαπημένων

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα παρέχεται η δυνατότητα δημιουργίας Λίστας Αγαπημένων, η προσθήκη σχολίων για το κάθε προϊόν, και η αποστολή αυτής με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.  Εάν επιλέξετε να στείλετε την Λίστα σας με email, θα συλλέξουμε το email του παραλήπτη, το δικό σας email, καθώς και οποιαδήποτε πληροφορία επιλέξετε να συμπεριλάβετε στο ανάλογο πεδίο μηνύματος.

Αποστολή βιογραφικού

Εάν επιθυμείτε να ενταχθείτε στο ανθρώπινο δυναμικό μας, μπορείτε να μας αποστείλετε το βιογραφικό σας σημείωμα με email.

Θα τηρήσουμε το βιογραφικό σας μέχρι να πληρωθεί η θέση για την οποία έχετε εκδηλώσει ενδιαφέρον. Τα βιογραφικά σημειώματα των μη επιλεχθέντων εργαζομένων τηρούνται για διάστημα τριών (3) μηνών. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να τηρήσουμε το βιογραφικό σας σημείωμα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα μπορείτε να μας παράσχετε την συγκατάθεσή σας με σχετική ρητή αναφορά στο email, που θα μας αποστείλετε.

Ενημερωτικό Δελτίο (Newsletter)

Εάν επιθυμείτε να εγγραφείτε στην υπηρεσία ηλεκτρονικών μηνυμάτων ενημερωτικού περιεχομένου (newsletters) θα συλλέξουμε το email σας.

Social Plugins

Στον ιστότοπο της εταιρείας μας χρησιμοποιούνται Social Plugins.

Μέσω των συγκεκριμένων πρόσθετων (plugins), η Εταιρεία μας μπορεί να αποκτά πρόσβαση μόνο σε δημόσια κοινοποιημένες πληροφορίες στις αντίστοιχες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Η λειτουργία των plugins διέπεται από τους όρους της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της εκάστοτε πλατφόρμας.

ΙΙ. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Η Εταιρεία μας συλλέγει κι επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο εάν και εφόσον ισχύει τουλάχιστον μία από τις ακόλουθες προϋποθέσεις (αρ.6, ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) 2016/679):

α) έχoυμε λάβει την συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς,

β) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης της οποίας το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατ’ αίτηση του υποκειμένου των δεδομένων πριν από τη σύναψη σύμβασης,

γ) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση του υπευθύνου επεξεργασίας,

δ) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη διαφύλαξη ζωτικού συμφέροντος του υποκειμένου των δεδομένων ή άλλου φυσικού προσώπου,

ε) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί στον υπεύθυνο επεξεργασίας,

στ) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκει ο υπεύθυνος επεξεργασίας ή τρίτος, εκτός εάν έναντι των συμφερόντων αυτών υπερισχύει το συμφέρον ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες του υποκειμένου των δεδομένων

 III. Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για χρονικό διάστημα ενός (1) έτους από την ημερομηνία καταχώρησής τους. Μετά την πάροδο αυτού, προχωρούμε σε ασφαλή διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας με βάση την «Πολιτική Τήρησης και Διαγραφής Προσωπικών Δεδομένων» της Εταιρείας μας

ΙV. Σε ποιους γνωστοποιούμε ή/και διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Η Εταιρεία μας αποκλειστικά και μόνο στο πλαίσιο εκτέλεσης των επιχειρηματικών της δραστηριοτήτων γνωστοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σας:

α) Σε εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους της, οι οποίοι δεσμεύονται από σχετική ρήτρα εμπιστευτικότητας δυνάμει σύμβασης εργασίας,

β)Σε φορείς, στους οποίους ανατίθεται η εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών όπως,  ενδεικτικά  αλλά  όχι  περιοριστικά, δικηγόροι, πάροχοι προϊόντων ή/και υπηρεσιών πληροφορικής ή/και υποστήριξης πάσης φύσεως πληροφοριακών και ηλεκτρονικών συστημάτων και δικτύων, εταιρείες διοικητικής υποστήριξης, εταιρείες marketing.

γ)Σε τρίτους, οι οποίοι αναλαμβάνουν να σας παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας, όπως, ενδεικτικά άλλα όχι περιοριστικά, μεταφορικές εταιρείες, εταιρεία PayPal.

δ)Εποπτικές, ανεξάρτητες, δικαστικές, εισαγγελικές, δημόσιες ή/και λοιπές αρχές ή φορείς ή μέρη στα οποία έχει ανατεθεί έλεγχος/παρακολούθηση των δραστηριοτήτων της Εταιρείας στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων τους.

1. Τα δικαιώματα σας

Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) 2016/679) παρέχει  σειρά δικαιωμάτων και επιλογών, που δεσμευόμαστε να ικανοποιήσουμε. Έτσι, μπορείτε να μας ζητήσετε:

• να σας ενημερώσουμε σχετικά με τα δεδομένα που τηρούμε για εσάς και τον τρόπο με τον οποίο τα επεξεργαζόμαστε. Εφόσον το επιθυμείτε, θα σας παρέχουμε και αντίγραφο χωρίς δική σας επιβάρυνση. (Δικαίωμα πρόσβασης – αρ. 15 ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) 2016/679)
• να διορθώσουμε ανακρίβειες ή λάθη, να συμπληρώσουμε ελλείψεις ή να επικαιροποιήσουμε τα δεδομένα σας. (Δικαίωμα διόρθωσης – αρ.16 ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) 2016/679)
• να διαγράψουμε δεδομένα, εφόσον δεν τα τηρούμε για κάποιο συγκεκριμένο, νόμιμο και δηλωμένο σκοπό. (Δικαίωμα στη λήθη ή Δικαίωμα διαγραφής – αρ.17 ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) 2016/679)
• να περιορίσουμε την επεξεργασία α)εάν αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων, β)εάν κρίνετε την επεξεργασία παράνομη (αλλά δεν επιθυμείτε τη διαγραφή) , γ)όταν τα δεδομένα δεν είναι απαραίτητα για το σκοπό της επεξεργασίας και δ)για όσο χρονικό διάστημα τελεί υπό αμφισβήτηση κατά πόσο οι λόγοι για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας υπερτερούν σε σχέση με αυτούς που επικαλείστε εσείς για να διακόψουμε οριστικά τη συγκεκριμένη επεξεργασία (Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας – αρ.18 ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) 2016/ 679).
• να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή για λόγους που σας αφορούν στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιούμε ιδίως για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης ή για κατάρτιση προφίλ. Η εναντίωση μπορεί, συγκεκριμένα, να αφορά και τη συμμόρφωσή σας προς κάποια απόφαση την οποία λάβαμε με αυτοματοποιημένα μέσα. Στην τελευταία αυτή περίπτωση, μπορείτε να απαιτήσετε από εμάς να σας επιτρέψουμε να παρέμβετε. (Δικαίωμα εναντίωσης, Αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων, περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ   – αρ.21-22 ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) 2016/ 679)
• να σας παρέχουμε τα δεδομένα σας σε συγκεκριμένη μορφή (συνήθως αναγνώσιμη από μηχανήματα) ή να τα μεταφέρουμε απευθείας σε άλλον υπεύθυνο κατόπιν  δικής σας υπόδειξης, εφόσον, βέβαια, αυτό είναι τεχνικά εφικτό και πάντα υπό τις προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος. (Δικαίωμα στη φορητότητα – αρ.20 ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) 2016/ 679).
• να μην επεξεργαζόμαστε εφεξής τα δεδομένα σας, παρέχοντάς σας τη δυνατότητα να ανακαλέσετε ελεύθερα τη συγκατάθεση (συναίνεση) που μας έχετε δώσει (Συγκατάθεση – αρ.7 ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) 2016/ 679).

Μπορείτε να απευθύνετε τα αιτήματά σας στη διεύθυνση ([email protected]).

Η Εταιρεία μας θα ικανοποιεί όλα τα αιτήματά σας εντός ενός (1) μήνα. Σε εξαιρετικά σπάνιες περιπτώσεις, που η ικανοποίηση των δικαιωμάτων σας είναι σχεδόν αδύνατη για εμάς, θα σας ενημερώνουμε άμεσα εξηγώντας σας  τους λόγους της σχετικής μας αδυναμίας.

Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι παραβιάζεται το ισχύον Νομοθετικό Πλαίσιο για την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, διατηρείτε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

VI. Στοιχεία Επικοινωνίας

Παραμένουμε στη διάθεσή σας για απορίες και διευκρινίσεις. Επικοινωνήστε μαζί μας.

Email: [email protected]

Τηλεφωνικά: 210 8980850